Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

vn1660 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
• Địa chỉ email đã xác minh
• Số điện thoại (nếu bạn chọn xác minh hai yếu tố)
• Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa)
• Ngày sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên)

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Dữ liệu phiên làm việc (thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng)
• Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới)

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

vn1660 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

vn1660 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng phạm vi được yêu cầu.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị điều tra.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ vn1660 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

4. Chính sách Cookie

vn1660 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu các cài đặt ưa thích của bạn như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

5. Biện pháp bảo mật dữ liệu

vn1660 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất hiện nay.
• Mật khẩu băm (hashed): Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần — chúng tôi chỉ lưu giá trị băm một chiều không thể đảo ngược.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng vn1660, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà vn1660 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình (lưu ý: một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vn1660 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

vn1660 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã được nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên hệ thống.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ tối đa 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

8. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của vn1660 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi. vn1660 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại vn1660, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

vn1660 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn1660 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách vn1660 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website vn1660, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 48 giờ đối với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu